CRM de vendas para afiliados

O que é um CRM de vendas para afiliado?

Na Link Affiliattes, o CRM de vendas é a área do painel do parceiro onde ficam os contatos, o registro do que aconteceu com cada um e a etapa em que cada conversa está. Ele fica no mesmo painel do link rastreável, da Academia de vendas e do Financeiro, e mostra na fila do dia quem você prometeu retornar, quem respondeu e quem ainda não foi abordado.

De onde vêm os contatos?

De dois lugares. As listas nichadas são liberadas pela plataforma; os outros contatos são os que você mesmo cadastra. Os dois ficam no mesmo CRM, com busca e filtros. A plataforma não promete quantidade de contatos nem que a lista vá comprar: o que o CRM entrega é ordem para trabalhar a carteira.

Como funciona o funil de vendas no CRM?

Cada contato é um cartão numa etapa do funil. Quando a conversa evolui, você arrasta o cartão (ou toca na seta) para a etapa seguinte. Em cada contato fica o registro do que aconteceu, seja ligação, WhatsApp ou outro canal, para que a próxima conversa comece de onde a anterior parou. O CRM traz ainda a análise da carteira, para olhar o conjunto dos seus contatos.

Em que ordem a fila do dia mostra os contatos?

Primeiro quem você prometeu retornar, depois as conversas quentes e só então a lista fria. A própria tela do dia resume o método: comece por quem está esperando resposta e siga pela lista até bater a meta.

O que conta na meta diária?

Cada empresa com quem você falar conta um ponto, e o contador vira à meia-noite. A meta mede abordagem, não venda: é o ritmo de prospecção do dia. A comissão continua nascendo só no primeiro pagamento confirmado do cliente indicado pelo seu link, como explica a página de comissão por venda.

Como prospectar empresas com o CRM?

Comece pelo nicho. O diagnóstico comercial recomenda o nicho que combina com o seu tempo, a sua rede e a sua experiência, e em nichos de software você pede habilitação no produto. No CRM, o campo "o que o site desta empresa mostra" aponta os contatos cujo site mostra uma lacuna que o produto preenche: é o gancho da primeira mensagem. A Academia traz scripts e respostas para objeções, com um aviso que vale repetir: mensagem copiada sem personalizar tem a pior taxa de resposta.

De quem é o contato que está no CRM?

Um contato pertence a um afiliado por vez, então dois parceiros não trabalham a mesma empresa ao mesmo tempo. O contato é dado de terceiro, e a responsabilidade por ele é do parceiro: suba só contato cuja origem você pode justificar.

Posso subir uma lista comprada?

Não deve. Lista comprada de origem desconhecida não entra no CRM: o contato é dado de terceiro, e a responsabilidade por ele é sua. O disparo em massa não solicitado, esse sim, está entre as condutas vetadas nas regras da plataforma.

Posso apagar contatos do CRM?

Sim, a qualquer momento. Apagar contatos do CRM está entre os direitos do parceiro, e os dados não são vendidos nem cedidos para uso comercial. O resto está em privacidade e dados.